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OnDemandKorea의 관련 소식과 공지사항을 알려드립니다.

[공지] 고객 센터 응답 지연 안내 / [Notice] Delayed Customer Service Response

공지

온디맨드코리아를 이용해 주셔서 감사합니다.


이메일 및 공지를 통해 안내드린 바와 같이, 지난 4월 18일에 한국 방송사와의 콘텐츠 라이선스 계약 변경으로 멤버십 플랜과 콘텐츠 서비스 형태를 변경하는 업데이트가 있었습니다.

 

이와 관련해 멤버십 플랜의 이용 및 변경 방법에 대한 문의량이 많아 전화와 이메일 답변이 다소 늦어지고 있는 점 양해 부탁드립니다. 보내주신 문의는 시간이 걸리더라도 모두 꼼꼼히 확인하여 회신 드리고 있으니 너그러운 마음으로 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.


더불어 관련된 문의는 FAQ의 자주 묻는 질문 페이지에도 자세히 안내되어 있으니 문의 전에 확인해 주시면 도움이 되실 것 같습니다.


  • Plus, Premium 멤버십의 차이점

  • Plus, Premium의 월간/연간 플랜 변경 방법

  • 결제 금액 확인 방법

  • Smart TV에서의 시청 문제

  • Roku 프라이빗 채널 설치 방법


앞으로도 더욱 편리한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.


Notice

Thank you for using OnDemandKorea.


On April 18th, we released an update in our membership plans and content availability due to a change in our content licensing agreement with the Korean Broadcast stations. We apologize for any inconvenience, and a notification has been sent via email and our Notification bar.


Due to a high volume of inquiries regarding the service update, our customer service department is experiencing a delay in response times. While we are answering all calls and emails as soon as possible on a first-come first-serve basis, please bear with us as wait times may be longer than usual.


Please refer to our FAQ page before sending us an inquiry as many common questions can be answered through this section.


  • Difference between Plus, Premium Membership

  • How to change your Monthly/Annual Plus, Premium plans

  • How to check your Transaction History

  • Smart TV related viewing issues

  • How to install the Roku Private channel


We appreciate your patience and thank you for your understanding.

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53 komentarai


teddi3370
2019-05-15

요점 정리:

1. 월래 무료 와 월6.99 플러스 등급 멤버십이 있었씀

2. 플러스 등급은 광고 없이 모든 컨텐츠등을 볼수 있는 서비스를 제공 받음

3. 갑자기 월10.99 프리미엄 등급이 생겨남;

4. 플러스 등급이 볼수 있던 젤 잘나가는 컨텐츠등을 못보게 하고 프리미엄 회원만 보게함

5. 프리미엄 회원 업그레이드로 광고없이 더 많은 컨텐츠 와 더 많은 혜택을 받아 보세요~란 개 헛소리질

6. 기존에 없던 구글 광고 배너등은 더 많이 넣어 영상 재생 시..메모리 업...매우 불편

7. 소비자가 원하는거 - 프리미엄 등급에 맞는 새로운 서비스.

8. 현재 대책없고 답변 없음. 배째 테크트리 탐. 상술 테크로 소비자들 기만해 욕 엄청 먹고 있음;


이것들이 어디까지 가나 볼려고 멤버십 프리미엄으로 업그레이드 했음. 얼마 안가 새로 생길

월15.99 VVIP 등급으로 더 많은 컨텐츠 와 더 많은 혜택...헛소리 기다리는…

Patinka

rlwjrdmlthsu
2019-05-14

1. 광고 너무 많이 뜸

2. 돈내고도 컴퓨터로 볼때 작게 오른쪽 밑에 잡다한 광고가 뜸

3. 서비스는 나아진게 없슴, 화질도 ㅈㄴ 구림, 하지만 돈은 더 받아먹음

4. 요즘 재밌는 방송 안나옴 " 스페인 하숙" 현지에서 먹힐까" 새로운 영화

5. 볼만한거는 다 프리미엄으로 바꿈 (되게 얍삽하게 장사함)

6. 맛있는 녀석들 2016 년 1월 1일 (연어&김치) 편이 쏙 빠져있슴.

7. 다른방송들도 일부러 찾지 않는한 보기 힘들게 바뀌어 있슴

8. 곧 다른 한국방송 나오는 곳으로 계약 끝나면 바꿀거임

9. 사람들 항의에 대하여 별다른 대책없음. 배째라임


결론 ㅈㄴ 창렬이네, 양심 팔아먹은 ㅅㄲ 들.


Patinka

Anna Sunwoo
Anna Sunwoo
2019-05-13

I have sign for premium

Patinka

hae chong
hae chong
2019-05-13

온디의 뉴스 콘텐츠는,중립적으로 보도하는,TV조선이나,체널A.는 일체올리지 않고.문좌빨나팔수방송뉴스만,올리느걸보니, 이회사운영도,좌빨냄새가난다, 여하튼.5/21일자로 회원탈퇴하여.이곳달라스 동포들에게도, 비싼돈 지불하며,시청할필요 없다고,이곳웹사이트에 글을올렸다.콘탠츠도 무지많은 무료웹하드를 다시올리니.많은분들 참고하세요.

1www.jooideo.com2

2.redspot/tv

3.dongyoungsang.tv

주의:웹오픈후,adblock을 설치하셔야.악성광고가 안뜹니다.

Patinka

cwon08
2019-05-12

I canceled my membership. I will not stand for such unethical, immoral "business" practices, hijacking prices almost double overnight. I call for a boycott of this con service until they reverse this scam they tried to pull.

Patinka
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